Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 2026-04-17

Version 17. April 2026 · Gilt für alle Abonnements von LeadGrid.io

Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen als Kunden und Triad B.V., der Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die LeadGrid.io betreibt. LeadGrid.io ist ein Handelsname der Triad B.V. mit Sitz in Parallel Boulevard 17 A, 2202 HK Noordwijk, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer der Niederlande unter der Nummer 42034623.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bezeichnet:

• Anbieter: Triad B.V., handelnd als LeadGrid.io
• Kunde: die juristische Person oder natürliche Person, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes ein Abonnement abschließt
• Dienst: die Online-Plattform LeadGrid.io, einschließlich aller zugehörigen Funktionen, KI-Module, Integrationen und APIs
• Abonnement: den vom Kunden gewählten kostenpflichtigen Zugriffsplan, der auf wiederkehrender Basis abgerechnet wird
• Nutzer: eine natürliche Person, der im Namen des Kunden Zugang zum Dienst gewährt wurde (z. B. ein Mitarbeiter oder Administrator)
• Betroffene Person: ein Dritter (z. B. ein Kandidat, Lead oder Kontakt), dessen personenbezogene Daten über den Dienst verarbeitet werden
• Kundendaten: alle Daten, die vom Kunden oder seinen Nutzern in oder über den Dienst eingegeben, hochgeladen oder generiert werden
• AVV: die Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 28 DSGVO regelt und integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist

2. Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, Abonnement und jede Nutzung des Dienstes zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden ausdrücklich abgelehnt. Abweichungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

3. Konto und Zugang

Der Kunde ist verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten und API-Schlüssel sowie für alle Aktivitäten, die über seinen Arbeitsbereich ausgeführt werden. Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen, wenn ein unbefugter Zugriff vermutet wird. Der Anbieter kann den Zugang sperren, wenn die Sicherheit oder Integrität des Dienstes gefährdet ist.

4. Abonnement, Preisgestaltung und Zahlung

• Abonnements laufen für den beim Checkout gewählten Zeitraum (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden
• Preise sind in EUR und exklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Die anfallende MwSt. wird beim Checkout über Stripe Tax hinzugefügt
• Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Der Anbieter kann die Preisgestaltung mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen ändern; Änderungen gelten ab der nächsten Verlängerung
• Rechnungen sind bei Erhalt fällig. Bei Nichtzahlung kann der Anbieter den Zugang nach schriftlicher Mahnung und einer Nachfrist von 14 Tagen sperren

5. Zulässige Nutzung

Der Kunde und die Nutzer dürfen den Dienst nicht:

• Unter Verstoß gegen geltendes Recht nutzen, einschließlich Datenschutz-, Anti-Spam-, Sanktions- und Arbeitsrecht
• Zur Hochlade von Inhalten nutzen, die rechtswidrig, rechtsverletzend, verleumderisch oder ohne rechtmäßige Grundlage erlangt wurden
• Zur Umgehung von Sicherheitsvorkehrungen, Ratenlimits oder Zugriffskontrollen nutzen; den Dienst anderweitig als über die REST-API scannen oder untersuchen
• Weiterverkaufen oder Dritten zugänglich machen, die keine Nutzer des Arbeitsbereichs des Kunden sind
• Zum Versenden unerwünschter kommerzieller Nachrichten unter Verstoß gegen Art. 11.7 des niederländischen Telekommunikationsgesetzes oder vergleichbares ausländisches Recht nutzen

Der Anbieter kann einen Arbeitsbereich, der gegen diese Regeln verstößt, sperren oder beenden, mit einer anteiligen Rückerstattung für einen nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum, wenn die Kündigung nicht dem Kunden anzulasten ist.

6. Daten, Datenschutz und AVV

Der Kunde behält alle Rechte an den Kundendaten. Der Anbieter handelt ausschließlich als Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten in Kundendaten und verarbeitet diese nur auf dokumentierte Weisungen des Kunden gemäß der AVV. Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden selbst (Konto, Abrechnung) ist in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

7. KI-Funktionen

Der Dienst umfasst KI-gestützte Funktionen (Lebenslaufzusammenfassungen, Entwürfe für Ablehnungs-E-Mails, Kontaktextraktion), die von Modellen Dritter betrieben werden. Die Ausgabe wird auf der Grundlage des vom Kunden bereitgestellten Inputs generiert; der Kunde ist verantwortlich für die Überprüfung der Ausgabe, bevor er sich darauf verlässt oder sie versendet. Der Anbieter garantiert nicht, dass die KI-Ausgabe korrekt, vollständig oder frei von Voreingenommenheit ist. Unser KI-Unterauftragsverarbeiter verwendet den Input des Kunden nicht zum Training seiner Modelle.

8. Dienstverfügbarkeit und Änderungen

Der Anbieter strebt eine angemessene Verfügbarkeit des Dienstes an, gewährleistet jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Der Anbieter kann Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, sofern während einer bezahlten Laufzeit keine wesentliche Einschränkung der Funktionalität ohne anteilige Rückerstattungsoption vorgenommen wird.

9. Geistiges Eigentum

Alle Rechte am Dienst, einschließlich Software, Design, Inhalte und Dokumentation (mit Ausnahme der Kundendaten), liegen beim Anbieter oder seinen Lizenzgebern und verbleiben dort. Der Anbieter gewährt dem Kunden ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Dienstes während der Laufzeit des Abonnements.

10. Gewährleistung und Haftung

Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Die Gesamthaftung des Anbieters aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist auf die vom Kunden an den Anbieter in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlten Vergütungen begrenzt. Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Verlust von Goodwill. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Geschäftsführung des Anbieters.

11. Laufzeit und Kündigung

Der Kunde kann die automatische Verlängerung jederzeit über das Abrechnungsportal kündigen; das Abonnement endet dann mit Ablauf der laufenden bezahlten Periode. Jede Partei kann die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei diese Bedingungen wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung behebt. Nach Kündigung bewahrt der Anbieter Kundendaten 30 Tage lang für den Export auf, danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. Steuerunterlagen).

12. Vertraulichkeit

Jede Partei hält alle nicht-öffentlichen Informationen, die sie von der anderen Partei erhält und die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich verstanden werden sollten, vertraulich. Diese Verpflichtung gilt für 3 Jahre nach Beendigung der Vereinbarung.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen ändern (Rechtsänderungen, neue Funktionen, Anpassung an Unterauftragsverarbeiter). Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Wenn der Kunde eine wesentliche Änderung nicht akzeptiert, kann der Kunde das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung kündigen, mit einer anteiligen Rückerstattung für einen nicht genutzten vorausbezahlten Zeitraum.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden dem zuständigen Gericht des Bezirks Den Haag (Rechtbank Den Haag) vorgelegt.

15. Kontakt

Triad B.V. (handelnd als LeadGrid.io)
Parallel Boulevard 17 A
2202 HK Noordwijk, Niederlande
KvK: 42034623
Allgemein: hello@leadgrid.io
Datenschutz: privacy@leadgrid.io